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Trabalhos com as melhores e as mais segura formas de pagamentos Online.

Grupo Smp Caminhões confiança e honestidade com seus clientes.

Você é um cliente muito especial para à nossaLoja. Tanto no meio virtual como no mundo real, nossa tarefa é zelar por sua privacidade e a garantia do sigilo de todas as informações que você nos fornecer. Para nós sua confiança é fundamental.
Este documento, explica como o site nossoSite lida com as informações que nos são fornecidas. Afinal, queremos fazer parte do seu dia-a-dia, oferecendo sempre os melhores produtos e serviços.
Qualquer dúvida entre em contato conosco por telefone ou e-mail, acessando nossa página de contato.

1. Coleta de suas informações
Precisamos de suas informações quando você:
· se cadastra para comprar produtos
· responde a uma pesquisa on-line
· participa de uma promoção
· se cadastra para receber as novidades e promoções do site por e-mail

2. O que fazemos com suas informações
A nossaLoja mantém suas informações em sigilo.
Quanto às suas informações pessoais, a nossaLoja não as cede a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma.
Utilizamos seu e-mail somente para enviar produtos do site ou divulgar promoções e apenas quando tal prática tenha tido sua anuência.
A nossaLoja jamais enviará arquivos executáveis (.exe) através de email. Caso você receba um arquivo desse tipo não abra e entre imediatamente em contato conosco.

3. Compras com cartão de crédito
O número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de sua compra, não sendo guardado nos arquivos da nossaLoja. Isto significa que todos os dados do cartão só são utilizados dentro do ambiente da própria administradora do cartão. Quando você efetua o pagamento de sua compra é dentro do sistema da operadora do cartão que você irá estar, ou seja, a nossaLoja não tem acesso a nenhum dado do seu cartão de crédito, e sim recebe apenas a autorização da operadora se a transação, que está sendo solicitada, está autorizada ou não.

4. Segurança
Durante sua navegação na nossaLoja, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando que existe itens não seguros no site. Isto significa que seu navegador identificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na grande maioria das vezes estas imagens correspondem a banners, ilustrações, pop-ups, links, os quais propositalmente não são criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página a qual você está navegando e também porque não é necessário a criptografia. Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão “continuar” , você será direcionado ao site via “https” e a conexão continuará segura, mesmo na presença destes itens não criptografados. Assim poderá dar andamento a sua visita a nossa loja, e com toda a segurança.
Procure reparar também que, nas páginas onde você colocará seu dados cadastrais e os de cartão de crédito, esta mensagem do navegador não aparecerá, bem como você poderá observar o ícone de um “cadeado fechado”, na parte inferior direita do seu navegador “Internet Explorer” ; ou caso esteja utilizando o navegador Netscape poderá visualizar uma “chave fechada” no canto inferior esquerdo da tela. Além disso que a url da página também irá mudar de “ httt” para “ https” . Essa é a sua garantia de que os dados não podem ser visualizados e nem manipulados por terceiros.
Outro ponto importante, seria observar que, ao acessar uma página segura e por algum motivo se voltar a página anterior (através do botão Voltar ou Back do seu navegador), a mensagem de aviso mencionada acima poderá surgir novamente, pois você estará saindo de uma página com campos criptografados para uma página normal.
Vale lembrar ainda que a segurança do site nossoSite é certificada , permitindo que pessoas físicas e jurídicas, em qualquer lugar do mundo, se comuniquem, transacionem e comercializem com segurança em meio eletrônico.
Tudo isso garante uma navegação e transação tranqüila e segura.

Comprar na Grupo Smp Caminhões  é muito mais simples do que se pode imaginar! 

Seguindo os passos abaixo você notará que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha, dando-lhe tantas alternativas, que sempre será possível encontrar aquilo que você procura. Mas, se você preferir tirar alguma dúvida por telefone, ligue para (24)3355-2718.

Como localizar um produto 

A qualquer momento de sua navegação pela loja, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos disponibilizados na loja, a localização via Menu ou via Busca. 

Localizando via Menu 

Constará no menu no topo ou ao lado esquerdo a relação de categorias que dispomos, clicando em qualquer uma delas serão listados os produtos relacionados a categoria selecionada. 

Localizando via Busca 

Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizado na home da nossa Loja e descrito como “O que você procura?” . Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem, favor digitar no mínimo 3 caracteres. 

Como comprar na Loja 

O critério utilizado na loja é o do fundamento do carrinho de compras, método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos. 

Colocando os produtos no Carrinho 

Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão Comprar, será visualizada uma mensagem informando que o produto escolhido foi adicionado no carrinho e você terá a opção de Continuar Comprando ou Finalizar o Pedido 

Finalizar o pedido 

Ao clicar em Finalizar Pedido, você será redirecionado para uma nova tela demonstrando a listagem de produtos adicionados, onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de entrega. Após este procedimento clique no botão FECHAR PEDIDO. 

Continuar comprando

Caso queira continuar comprando você será mantido na mesma página. Após inserir os produtos necessários no carrinho e desejar finalizar a compra, é preciso localizar o carrinho de compras da loja que pode estar no cabeçalho ou nas laterais da sua loja.

Ao clicar no carrinho você será redirecionado para uma nova tela demonstrando a listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira. 

Autenticação do Usuário 

Nesta página você deverá informar um e-mail válido e clicar em continuar para finalizar a sua compra.

Finalização de Compra

Após inserir o seu e-mail e clicar em continuar, você será redirecionado para a tela de finalização de compra. Nessa tela você vai informar os seus dados pessoais, após você precisa confirmar os seus dados de entrega ou alterar caso necessário, após preencher esses dados clique no botão IR PARA O PAGAMENTO. 
Informe a forma de pagamento que deseja para finalizar a compra e clique no botão FINALIZAR PEDIDO.

Confirmação do Pedido 

Após finalizar o seu pedido você será redirecionado para a tela de Pedido Confirmado, nessa tela será exibida as informações do pedido como forma de entrega, forma de pagamento, resumo dos itens do pedido etc...
Nesse momento o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.